吐槽客人这事，一定是得罪人的，免不了有人会看了之后对号入座，气由心生，闹得不愉快。其实吐槽并不一定是个让人气愤的事，更多的带点有趣的意味。平时跟同行们聊天交流，多多少少会到一些客人的一些所作所为，背后议论人这事不好，我们努力坚持，下面吐槽开始。

“内天我在网上看到这个一模一样的啤酒才卖多少多少钱，在哪哪哪儿有家酒馆比这便宜多了……你的酒怎么这么贵？”

道实体店不好做，成本高，利润低，我们卖点啤酒，也卖点氛围，卖点知识，还会经常帮客人解闷儿，出出主意，选选意中人什么的，客人的消费是一个整体的体验。您就不要说类似的言语了，每个店都有自己的价格策略和经营特色，我通常跟客人说，我这价格在同行里不是最便宜的，也肯定也不是最贵的，如果您只喜欢便宜的价格，淘宝真的挺不错的。

“老板，给我打个折吧，打个折吧，看我长得帅打个折吧，看我长得漂亮打个折吧。你看我喝了这么多，打个折吧……打个折吧……”

至少我自己到别的地方或同行那喝酒，不会主要求打折，也不好意思这样。我遇到投缘的客人，甚至会主动给他们打折送酒喝什么的，原理同上，请多包涵。

“我太喜欢这杯子了，能送我一个吗？你看我喝了这么多，能送我个杯子吗？我以后天天来，能送我个杯子吗？那你能不能卖我一个杯子？”

你能去澡堂子里买拖鞋吗？你能到饭馆里买大勺吗？你能到公安局里买手枪吗？！这是1997年春晚小品《鞋钉》里的经典台词。当然，如果店里有明确说明一些杯子是可以出售的，那么请大胆去询价！

“你们这连这么有名的百威啤酒都没有！还好意思叫啤酒屋？！”

这事儿吧，我觉得您说得对，多年来我们也在反思这个事情，除了百威，还有科罗娜喜力嘉士伯燕京青岛雪花这些我们都从来没卖过。好想陪您勇闯天涯，可惜工业拉格啤酒我们真的不想再给你工业添加型拉格喝了。

“老纸当年做的是上亿的买卖！”“姑娘，我请你喝一杯，加个微信吧！”“看那老外不顺眼，我得教训他！”“老纸有钱，老纸还要喝！！！”

我见过当着姑娘男友面要电话的，也见过逮谁跟谁搭话干杯的，还有喝大了请全场畅饮的，不过通常也没人愿意捧场……最后还得连哄带安慰地把喝高他们送上出租车。每每见到各种散德性的客人，特别是单独一个人来散德性的，我们就得提高警惕，以防止他们的妖蛾子影响到别的客人。

重要的事情说三遍：

小闲是好人！小闲是好人！小闲是好人！

受照片主人公的委托，这里特别郑重声明：照片里的这个人，他在本文里只是个演员，在生活里是模范顾客，他小叫闲，是我的好朋友，精酿啤酒爱好者，经常在店里变个小魔术活跃气氛，帮我洗杯子，招呼客人什么的。他很担心以后到别的啤酒馆被老板认出来给他轰走了。

轻轻吐槽就到这儿吧，自诩抛砖引玉，欢迎广大同行们积极在本文留言评论，检举揭发酒馆当中的各种不文明，不靠谱，不和谐的行为。